Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 septembre 2026

1. Qui est responsable de vos données ?

Le responsable du traitement est l’éditeur du site www.elegancerencontre.com, identifié sur la page Mentions légales. Pour toute question sur vos données : contact@elegancerencontre.com.

2. Quelles données recueillons-nous ?

Les données d’inscription : adresse e-mail, mot de passe (enregistré sous forme chiffrée), date de naissance, genre.
Les données de profil que vous choisissez de renseigner : prénom ou pseudonyme, ville, photos, présentation, goûts, personnalité, ce que vous recherchez.
Vos réponses au module de compatibilité et les scores qui en résultent.
Vos échanges et interactions : messages, favoris, blocages, signalements.
Les données d’abonnement : formule choisie, dates, statut du paiement. Le paiement est traité par PayPal : nous ne recevons ni ne conservons vos coordonnées bancaires.
Les données techniques : adresse IP, date et heure de connexion, type de navigateur, cookies.

Tous les champs du profil sont facultatifs, à l’exception des données d’inscription.

3. Données sensibles

Certaines informations de votre profil peuvent révéler des données sensibles : ce que vous recherchez peut révéler votre orientation sexuelle, et le rapport à la religion peut révéler vos convictions. Ces données ne sont traitées qu’avec votre consentement explicite, donné lorsque vous choisissez de les renseigner. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en modifiant votre profil ou en supprimant votre compte. Ces informations servent uniquement à vous présenter des profils correspondants et à vous afficher dans les espaces appropriés.

4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Créer et gérer votre compte, afficher votre profil et vous proposer des profils compatibles. Base légale : l’exécution du contrat, et votre consentement pour les données sensibles.
Gérer les abonnements et la facturation. Base légale : l’exécution du contrat et nos obligations légales.
Assurer la modération, traiter les signalements, prévenir la fraude et les faux profils. Base légale : notre intérêt légitime à garantir la sécurité des membres.
Vous envoyer les messages nécessaires au service (confirmation, notifications, sécurité). Base légale : l’exécution du contrat.
Mesurer l’audience du site et, le cas échéant, afficher de la publicité en formule Découverte. Base légale : votre consentement, recueilli par le bandeau cookies.

Le score de compatibilité est calculé automatiquement à partir de vos réponses. Il est indicatif et n’entraîne aucune décision produisant des effets juridiques à votre égard.

5. Qui peut voir vos données ?

Les autres membres et les visiteurs voient les informations publiques de votre profil, selon vos réglages. Votre e-mail, votre date de naissance exacte et vos messages privés ne sont jamais affichés.
Notre équipe de modération accède aux contenus signalés et, si nécessaire, aux échanges concernés par un signalement.
Nos prestataires, uniquement pour les besoins du service : l’hébergeur indiqué dans les Mentions légales, PayPal pour le paiement, et Google pour l’affichage des polices de caractères du site.
Les autorités, lorsque la loi nous y oblige
Assistant de rédaction. Si vous utilisez l’assistant de rédaction proposé dans votre espace membre, les réponses que vous saisissez dans cet assistant, ainsi que les éléments de votre profil utiles à la rédaction, sont transmis à notre prestataire Anthropic (société établie aux États-Unis), uniquement le temps de générer les textes proposés. Cet assistant est facultatif : vous pouvez remplir votre profil sans l’utiliser. Nous vous recommandons de ne pas y saisir d’informations sensibles ou permettant de vous identifier précisément (adresse, numéro de téléphone, lieu de travail). Les 20 dernières propositions sont conservées dans votre compte afin que vous puissiez les retrouver ; elles sont supprimées avec votre compte..
Coach de rencontre. Les abonnés disposent d’un coach de rencontre automatisé. Les questions posées au coach, ainsi que les éléments de profil utiles à sa réponse, sont transmis à notre prestataire Anthropic (société établie aux États-Unis) le temps de générer la réponse. Les échanges sont conservés dans votre compte pendant 30 jours afin que le coach garde le fil de la conversation, puis supprimés automatiquement. Ce coach est facultatif ; ses conseils sont générés automatiquement et ne remplacent pas un professionnel. Nous vous recommandons de ne pas y saisir d’informations sensibles.

Nous ne vendons jamais vos données.

6. Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires, comme PayPal, Google et Anthropic, peuvent traiter des données hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types).

7. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Données de compte et de profil : tant que votre compte est actif, puis suppression dans un délai de 30 jours après la suppression du compte.
Comptes inactifs : suppression après 2 ans sans connexion, après vous avoir prévenu par e-mail.
Messages : supprimés avec votre compte.
Signalements et éléments liés à une exclusion : 1 an, pour empêcher la réinscription de personnes exclues.
Factures et données de paiement : 10 ans, conformément aux obligations comptables.
Données de connexion : 1 an, conformément à la loi.
Cookies : 13 mois au maximum.

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants : accès à vos données, rectification, effacement, limitation du traitement, opposition, portabilité, retrait de votre consentement à tout moment, et définition de directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, utilisez la page « Mes données » ou écrivez à contact@elegancerencontre.com. Nous répondons dans un délai d’un mois. Une preuve d’identité peut être demandée en cas de doute raisonnable.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

9. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires (connexion, sécurité, panier), qui ne demandent pas de consentement. Les autres cookies ne sont déposés qu’avec votre accord. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment grâce au lien « Gérer mes cookies » en bas de chaque page.

10. Sécurité

Le site est accessible en connexion chiffrée (HTTPS). Les mots de passe sont enregistrés sous forme chiffrée, et l’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin. En cas de violation de données présentant un risque pour vous, nous vous en informerons, ainsi que la CNIL, dans les délais prévus par la loi.

11. Mineurs

Le site est strictement réservé aux personnes majeures. Tout compte créé par une personne mineure est supprimé dès que nous en avons connaissance.

12. Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer. En cas de changement important, vous serez informé par e-mail ou lors de votre connexion.